যোগ্যতা, লেনদেন আর আপনার এলাকার আইন
শর্তাবলী মানে শুধু এক পাতা নিয়ম নয় — এটা ঠিক করে দেয় অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি কী মেনে নিচ্ছেন, আর বিনিময়ে আমরা কী দায়িত্ব নিচ্ছি। প্রথম শর্তটাই তথ্য নিয়ে: নাম, মোবাইল নম্বর আর ওয়ালেটের হিসাব একই ব্যক্তির হতে হবে। নাম না মিললে জমা বা উত্তোলন আটকে
-
1
যেতে পারে, আর একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা যায় না। দ্বিতীয় ভাগটা লেনদেনের। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা পাঠালে ওই ওয়ালেট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য হয় — আমরা শুধু আমাদের দিকের হিসাব রাখি। জমার সময় যে নম্বর স্ক্রিনে দেখানো হয়, ঠিক সেই নম্বরেই পাঠাতে হবে;
-
2
অন্যত্র গেলে টাকা ফেরাতে সময় লাগে। তৃতীয়ত যোগ্যতা। কোন অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ক্রিকেট-সহ স্পোর্টসবেটিং মার্কেটে ঢোকা যাবে, তা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। যেখানে এই সেবা নিষিদ্ধ, সেখানে আমরা অ্যাকাউন্ট চালু রাখি না। শর্ত ভাঙার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা যায়;
-
3
তখন ব্যালেন্সের হিসাব আলাদা করে জানানো হয়। লাইভ টেবিল, স্লট বা স্পোর্টসবেটিং — তিন ক্ষেত্রেই একই শর্ত খাটে। কোনো লেনদেন নিয়ে মতবিরোধ হলে প্রথমে সহায়তা মাধ্যমে লিখিত অভিযোগ, তারপর প্রকাশিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী সিদ্ধান্ত। বদল এলে আগেই এই পাতায় জানানো হয়, আর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনারও
-
4
আছে, আমাদেরও।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।