ফোন থেকেই রেজিস্ট্রেশন, তিন ধাপে শেষ
নাম, মোবাইল নম্বর আর পছন্দের ওয়ালেট দিয়ে রেজিস্ট্রেশন শুরু করুন — bKash, Nagad বা Rocket যেটিই চালান, অ্যাকাউন্ট খোলার সময়েই সেটি ঠিক হয়ে যায়। অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা ও শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
রেজিস্ট্রেশনে ওয়ালেট বেছে নিন
রেজিস্ট্রেশনের ফর্মেই ওয়ালেট বাছার ঘর আছে — bKash, Nagad, Rocket তিনটির যেটি চালান, সেটি টিক দিন। জমা দেওয়ার সময় ওই ওয়ালেটেই টাকা পাঠাতে হবে, আর পাঠানোর নম্বরটা অ্যাকাউন্টের ভেতরে দেখানো হয়। bKash-এ টাকা পাঠানোর পর লেনদেনের যে নম্বরটি আসে সেটি ফর্মে বসাতে হয়; Nagad আর Rocket-এও একই ভাবে রেফারেন্স নম্বর লাগে। উত্তোলনের টাকাও ফেরে ওই একই ওয়ালেটে।
bKash
Nagad
Rocket
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে যা যা লাগবে
ফর্মটি ছোট। নাম, একটি সচল মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড — এই তিনটি লিখলেই রেজিস্ট্রেশন জমা পড়ে। নম্বরটি নিজের হতে হবে, কারণ ওই নম্বরেই একবার ব্যবহারের কোড আসে; কোড বসালে অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায়। এরপর একই নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ফোন, ট্যাব বা কম্পিউটার — যেখান থেকেই ঢুকুন, একই অ্যাকাউন্ট পাবেন। ওয়ালেটের ঘরে bKash, Nagad বা
Rocket থেকে যেটি নিয়মিত চালান সেটি বেছে নিন; পরে অ্যাকাউন্টের ভেতরে গিয়ে বদলে নেওয়া যায়। রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া নামের সাথে উত্তোলনের অ্যাকাউন্টের নাম মিললে যাচাই সহজ হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা ও শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
-
নম্বর যাচাই রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া নম্বরেই কোড যায়। কোডটি ফর্মে বসালে অ্যাকাউন্ট চালু হয়; ভুল নম্বর দিলে কোড আসবে না, তাই নম্বরটা দেখে নিন।
-
পাসওয়ার্ড ও প্রবেশ পাসওয়ার্ড একবার ঠিক করে নিলে ফোন, ট্যাব বা কম্পিউটার — যেকোনো ডিভাইস থেকে একই নম্বর ও পাসওয়ার্ডে ঢুকতে পারবেন।
-
ওয়ালেট আগেই ঠিক রেজিস্ট্রেশনেই ওয়ালেট বেছে নিলে জমার সময় খোঁজাখুঁজি করতে হয় না; টাকা পাঠানোর নম্বর অ্যাকাউন্টের ভেতরেই দেখা যায়।
-
ফর্মে আটকে গেলে কোনো ঘর নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা মাধ্যমে নাম আর মোবাইল নম্বর লিখে পাঠান — দেখে নিয়ে কী বদলাতে হবে জানিয়ে দিই।
একাউন্ট
ফর্মটি ছোট। নাম, একটি সচল মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড — এই তিনটি লিখলেই রেজিস্ট্রেশন জমা পড়ে। নম্বরটি নিজের হতে হবে, কারণ ওই নম্বরেই একবার ব্যবহারের কোড আসে; কোড বসালে অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায়। এরপর একই নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ফোন, ট্যাব বা কম্পিউটার — যেখান থেকেই ঢুকুন, একই অ্যাকাউন্ট পাবেন। ওয়ালেটের ঘরে bKash, Nagad বা Rocket থেকে যেটি নিয়মিত চালান সেটি বেছে নিন; পরে অ্যাকাউন্টের ভেতরে গিয়ে বদলে নেওয়া যায়। রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া নামের সাথে উত্তোলনের অ্যাকাউন্টের নাম মিললে যাচাই সহজ হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা ও শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
অ্যাকাউন্ট নিয়ে সহায়তা কোথায় পাবেন
রেজিস্ট্রেশনে আটকে গেলে সবচেয়ে কাজে আসে সরাসরি সহায়তা। স্ক্রিনে যে লেখাটি দেখছেন সেটি লিখে পাঠান, সাথে মোবাইল নম্বর দিন — আমরা দেখে জানিয়ে দিই কোন ঘরটি বদলাতে হবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নম্বরে পাঠানো কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড বসানো যায়। বয়স বা যোগ্যতা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আগেই জেনে নিন; শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
সরাসরি আলাপ
রেজিস্ট্রেশন ফর্মের পাশে আলাপের জানালা খোলা থাকে; স্ক্রিনের লেখা বা ছবি পাঠালে কোন ঘরে ভুল হচ্ছে সেটি ধরা সহজ হয়।
মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা
ওয়ালেট বেছে নিয়ে সমস্যা হলে bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেনের নম্বরটি হাতে রাখুন — সেটি দেখলেই জমাটি খুঁজে বের করা যায়।
প্রবেশে সমস্যা
বারবার পাসওয়ার্ড ভুল হচ্ছে? লগইন পাতার পাশের সহায়তায় জানান, আমরা দেখে নেব কোড ঠিকঠাক যাচ্ছে কি না।
নিবন্ধনে আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
na33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় — ফর্ম পূরণ থেকে শুরু করে পাসওয়ার্ড সেট করা পর্যন্ত। পরিচয় যাচাইয়ের ধাপটি সরাসরি আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে সম্পন্ন হয়, তাই অন্য কেউ আপনার পক্ষে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে পারে না। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিবন্ধনের আগে নিজ অঞ্চলের প্রযোজ্য নিয়ম দেখে নেওয়া জরুরি।
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া প্রতিটি তথ্য SSL-এ সুরক্ষিত হয়ে সার্ভারে পৌঁছায়। বাইরে থেকে পড়ার সুযোগ নেই।
OTP পরিচয় যাচাই
নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বরে সরাসরি OTP আসে। সেই কোড দিয়েই শুধু অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।
তথ্য সুরক্ষা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। ডেটা ব্যবহারের নিয়ম গোপনীয়তা নীতিতে লেখা আছে।
স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশ
অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনের উপর নির্ভর করে। নিবন্ধনের আগে নিশ্চিত হয়ে নিন।
নিবন্ধন নিয়ে যা জানতে চান
na33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনেকের মনে কিছু সাধারণ প্রশ্ন আসে — ফর্ম কীভাবে পূরণ করবেন, bKash বা Nagad কীভাবে যুক্ত করবেন, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন। নিচে সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে। কোনো বিষয় এখানে না থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।